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Reparatur
Wenn etwas klappert, leuchtet oder nicht mehr geht: erst suchen, dann sagen, was es kostet, dann reparieren.
Erst suchen, dann reparieren
Kommt unterwegs etwas dazu, rufen wir an, bevor wir weitermachen. Ohne Ihr Einverständnis wird nichts eingebaut.
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Anrufen, bringen, abholen
Anrufen
Sie schildern kurz, was los ist. Wir sagen Ihnen, ob wir das machen und wann Sie kommen können.
Bringen
Wir schauen uns das Fahrzeug an und nennen Ihnen den Preis, bevor gearbeitet wird. Kommt etwas dazu, rufen wir an.
Abholen
Sie bekommen gesagt, was gemacht wurde und warum. Ohne Ihr Einverständnis wird nichts eingebaut.
Bevor Sie anrufen
Bekomme ich vorher einen Preis genannt?
Ja. Sie erfahren vor der Arbeit, was sie kostet. Stellt sich unterwegs heraus, dass mehr nötig ist, rufen wir an, bevor wir weitermachen. Ohne Ihr Einverständnis wird nichts eingebaut.
Arbeiten Sie an allen Marken?
Sagen Sie uns am Telefon, um welches Fahrzeug es geht. Wir sagen Ihnen direkt, ob wir die Arbeit übernehmen können oder ob dafür eine Markenvertretung nötig ist. Ein ehrliches Nein ist uns lieber als ein teures Vielleicht.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Das hängt davon ab, wie voll die Halle gerade ist. Rufen Sie an, bei kleineren Sachen findet sich oft kurzfristig ein Platz.
Kann ich einfach vorbeikommen?
Ein Anruf vorher ist besser. Dann wissen wir Bescheid, halten die Hebebühne frei und Sie stehen nicht umsonst da.